10 августа 2006 года на базе ЕРКЦ г.Саратова состоялся межрегиональный научно-практический семинар «Современные технологии коммунальных расчетов для региональных центров». Решением Российской ассоциации расчетно-кассовых центров данное мероприятие было приурочено к пятилетнему юбилею Саратовского Единого расчетно-кассового центра. Участие в семинаре приняли руководители столичных и региональных организаций, осуществляющих биллинговую деятельность, а также эксперты из Нижнего Новгорода, Брянска, Тулы и других городов России. С приветственным словом к участникам семинара обратились заместитель главы администрации г. Саратова по экономике Ольга Николаевна Максименко и первый заместитель министра строительства и ЖКХ Саратовской области Сергей Владимирович Шейкин. Участники семинара отметили, что Саратовский ЕРКЦ стал серьезной площадкой для обмена опытом и ноу-хау в области биллинговых технологий. На семинаре еще раз была подчеркнута особая роль единых расчетно-кассовых центров в сложном процессе реформирования жилищно-коммунального комплекса. Ознакомившись с возможностями ЕРКЦ г.Саратова, участники семинара пожелали нашему предприятию дальнейшего развития, а также осуществления масштабных и комплексных проектов. В своем докладе директор МУП «ЕРКЦ г.Саратова» Алексей Иванович Кулапин рассказал об истории создания предприятия, его динамичном развитии, успехах и достижениях, стратегических задачах на ближайшие два года. Особо Алексей Иванович остановился на корпоративных принципах – тех основных скрепах, которые все пять лет определяли на предприятии высокий стандарт качества и способствовали формированию духа единства, ответственности, доброжелательности и профессиональной компетенции. В качестве принципов были обозначены: корпоративная поддержка, командный дух, высокий уровень профессионализма, четкость и личная дисциплина, активная самоорганизация персонала, максимальное удобство для плательщиков, информационная открытость, инновационность, выстраивание партнерских отношений с заказчиками, строгое соблюдение обязательств по договорам. Рынок биллинговых услуг становится более конкурентным, и эта тенденция поддерживается руководством ЕРКЦ. Ведь здоровая конкуренция - главный фактор развития любого рынка. Внесенные изменения в законодательство о банковской деятельности Алексей Иванович рассматривает как очередной позитивный шаг на пути реформирования системы жилищно-коммунального хозяйства. Примечательно, что ЕРКЦ пришел к схеме, обозначенной в Законе №140, в течение пяти лет своей деятельности. Подчеркнув, что ни один участник рынка биллинговых услуг не сможет эффективно осуществлять свою деятельность, если будет работать в одиночку, Алексей Иванович от имени всего коллектива предприятия выразил всем партнерам и единомышленникам ЕРКЦ г. Саратова глубокую признательность за высокопрофессиональное, интересное и плодотворное сотрудничество. В числе стратегических задач были названы следующие направления деятельности: гибкое развитие зоны обслуживания и спектра предоставляемых услуг, а также повышение качества работы с населением. Заслуга ЕРКЦ в том, что за пять лет работы был создан прочный фундамент, позволяющий в дальнейшем выстраивать более удобную, открытую и прозрачную систему начисления и приема платежей, выстраивать единое информационное пространство города, а также вести планомерную информационно-разъяснительную работу с населением, значительно снижая тем самым уровень «недоинформированности», недоверия и социальной напряженности в городе. И эта функция не теряет своей актуальности. 11 августа в ДК Россия состоялось торжественное мероприятие по случаю пятилетия Единого расчетно-кассового центра. На празднике присутствовали почетные гости - представители Администрации города, Саратовской городской и областной Думы, представители управляющих компаний и поставщиков жилищно-коммунальных услуг. По случаю торжества ЕРКЦ учредил юбилейные медали. Их вручили тем, кто стоял у истоков основания предприятия и на протяжении пяти лет работал в ЕРКЦ. |